3977: les alertes maltraitances handicap toujours en hausse

Publié le 16 novembre 2021 par L'AFP pour Handicap.fr

La hausse des appels au 3977, ligne dédiée aux violences faites aux personnes handicapées et âgées se poursuit, à 75 % au domicile. Dans les établissements, les soignants seraient débordés par la pénurie de personnel, accentuant les négligences.

3977, la ligne téléphonique, dédiée à la lutte contre les violences envers les personnes âgées ou handicapées, a fait état le 15 novembre 2021 d'une "hausse persistante" des alertes, avec 2 205 dossiers ouverts au troisième trimestre 2021, soit une augmentation de 22% sur un an. Parmi ces dossiers, 1 646 présentent une suspicion de maltraitance, indique le 3977 dans un message adressé à l'AFP.

Des personnels débordés ?

Les maltraitances psychologiques arrivent en première ligne (30%), suivies des négligences (21%) et des violences physiques (17%). Le non-respect des droits de la personne a augmenté de 94% par rapport à la même période de 2020. Un quart des alertes concernent des maisons de retraite ou des établissements pour adultes handicapés. Les dysfonctionnements signalés relèvent le plus souvent de négligences et de réponses jugées insuffisantes, dues notamment "à la fatigue des soignants, qui sont débordés et qui ne sont pas assez nombreux" (article en lien ci-dessous), commente Isabelle Gillet, responsable de la plateforme d'écoute, créée en 2012 et financée par les pouvoirs publics. Cliquez sur ce lien pour lire la suite de l'article